Política de Qualidade
A KCS IT é uma empresa de serviços tecnológicos com um alinhamento inovador e uma equipa ágil. Temos como objetivo criar valor aos nossos Clientes e partes interessadas pela execução de consultoria estratégica, gestão de projetos e formação.
Para o cumprimento deste objetivo, a KCS IT compromete-se com a satisfação dos seus clientes, a qualidade dos seus serviços e a melhoria continua dos seus processos, através da:
- Garantia da satisfação dos nossos clientes e partes interessadas, fornecendo serviços inovadores, com qualidade e dentro do prazo;
- Cumprimento dos requisitos legais e normativos, assim como requisitos de clientes e partes interessadas;
- Promoção de um ambiente favorável para o trabalho de equipa, assim como a sensibilização de todos os nossos colaboradores para o seu envolvimento com o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
- Procura constante da melhoria dos nossos processos e serviços, mantendo a rentabilidade da organização;
Esta política deve ser disponibilizada, comunicada e compreendida por todas as partes interessadas.