Dotée d'une équipe innovante et agile, KCSIT est une société de conseil en technologie qui propose à ses clients des professionnels dédiés et spécialisés, capables de mener à bien tout projet. C'est pourquoi elle considère la qualité comme un facteur clé de son développement stratégique et durable. Elle s'engage à développer, maintenir et améliorer son système de gestion de la qualité, ainsi qu'à adopter des pratiques éco-responsables favorisant la durabilité et contribuant à la protection de l'environnement de manière durable :

• Garantir la transparence de l'information et le respect mutuel dans les relations avec les parties prenantes ;
• Identifier et satisfaire les besoins des clients en fournissant un service d'excellence, favorisant la création de valeur avec ses clients et les autres parties prenantes ;
• Améliorer continuellement le système de gestion, la qualité des services et le fonctionnement des processus, afin d'accroître l'efficacité et la rentabilité, la compétitivité et la satisfaction et la fidélité des clients ;
• Promouvoir un environnement propice au travail d'équipe et sensibiliser tous les employés à leur implication dans le SMQ ;
• Adopter les meilleures pratiques environnementales afin d'améliorer continuellement la performance environnementale, en s'engageant à respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection de l'environnement, y compris la prévention de la pollution ;
• Former et sensibiliser les employés à la protection de l'environnement, en les impliquant dans leur responsabilité d'amélioration ;
• Gérer les risques environnementaux, en accordant une attention particulière à la réduction des émissions de carbone, à l'utilisation efficace des ressources naturelles et à la gestion des déchets ;
• Maintenir un système de gestion de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001, conformément à la législation applicable et aux exigences contractuelles.

Ainsi, la mise en œuvre et le maintien d'un système de gestion de la qualité respectueux de l'environnement constituent un outil d'évolution pour l'entreprise, afin d'atteindre les objectifs et les buts définis annuellement.

Lisbonne, le 22 novembre 2024